مقدمة برنامج مكان العمل من حزمة البرمجيات pooyan
مقدمة عامة للبرنامج
برنامج مكان العمل من مجموعة برمجيات pooyan هو منصة مركزية وذكية للوصول السريع للمستخدمين إلى الأدوات والمعلومات والمهام والإشعارات اليومية. يوفر هذا البرنامج، مثل لوحة تحكم مركزية، بيئة مخصصة لكل مستخدم لتمكنه من مشاهدة وإدارة وتتبع أهم أنشطته ومعلوماته في صفحة واحدة دون الحاجة إلى البحث المستمر بين وحدات مختلفة. يزيد مكان العمل pooyan من الإنتاجية، ويقلل من إهدار الوقت، ويسهل استخدامية الأنظمة الكبيرة والواسعة.
المشكلة الرئيسية أو الاحتياج الذي يحله البرنامج
في المنظمات والبلديات التي تعمل بأنظمة وأدوات متعددة مختلفة، يواجه المستخدمون دائمًا تحدي تشتت المعلومات، وإعادة العمل، وصعوبة الوصول إلى الخدمات. يحل مكان العمل هذه المشكلة من خلال تجميع معلومات وأدوات المستخدمين اليومية، بما في ذلك المهام، والتذكيرات، والإشعارات، والرسائل، والنماذج النشطة، ويوفر منصة متكاملة وتركز على المستخدم.
الميزات والإمكانيات الرئيسية
- عرض مجمع للمهام الجارية، والمكتملة، والمستقبلية
- عرض الإشعارات، والتذكيرات، والرسائل النظامية
- وصول سريع إلى النماذج الحديثة، والعمليات النشطة، والمستندات
- لوحة خاصة لبدء الإجراءات بسرعة مثل "تسجيل نموذج جديد" أو "إرسال رسالة"
- إمكانية تخصيص تخطيط مكان العمل من قبل كل مستخدم
- قدرة السحب والإفلات (Drag & Drop) لتحريك الأدوات (Widgets)
- عرض الحالة الحالية للمستخدم في عمليات النظام المختلفة
- إمكانية ربط أدوات أخرى مثل التقويم، والمهام، ومحركات أقراص المستندات
الجمهور المستهدف ومستخدمو البرنامج
جميع مستخدمي الأنظمة البلدية والتنظيمية الذين يحتاجون إلى الوصول اليومي إلى المعلومات وأدوات العمل هم الجمهور المباشر لمكان العمل. من متخصصي الشؤون الحضرية إلى المديرين المتوسطين وكبار المسؤولين، يمكنهم زيادة سرعة عملهم وكفاءتهم بشكل ملحوظ باستخدام مكان العمل. كما أن المستخدمين ذوي التخصصات التقنية الأقل يختبرون أيضًا مسار عمل أبسط وأكثر تركيزًا بمساعدة هذا البرنامج.
سيناريو الاستخدام أو المثال العملي
لنفترض أن موظفًا في البلدية مسؤول عن مراجعة طلبات البناء. على مدار اليوم، يحتاج إلى الوصول إلى الرسائل، والنماذج، والرسائل، والمهام، والتذكيرات، والعمليات المختلفة. بدلاً من دخول أقسام مختلفة من النظام في كل مرة، يمكن لمكان العمل أن يمكنه من مشاهدة وتتبع كل هذه العناصر في لمحة واحدة. إذا تم تعيين مهمة له، فسيتم عرضها على الفور في مكان العمل، ويمكنه بدئها أو رفضها. هذا يؤدي إلى توفير كبير في الوقت وزيادة دقة العمل.
المزايا التنافسية ونقاط التميز
- تكامل كامل مع جميع برمجيات حزمة pooyan
- تصميم متجاوب وقابل للاستخدام على الهاتف المحمول واللوحي
- تخصيص متقدم من قبل كل مستخدم وفقًا لاحتياجاته
- تقليل حيرة المستخدمين الجدد من خلال توفير بيئة بسيطة وعملية
- زيادة السرعة في أداء المهام المتكررة واليومية
- قدرة عرض أدوات (Widgets) خاصة للمدراء مثل التقارير الفورية
الارتباط بأنظمة Gity الأخرى
يرتبط مكان العمل بشكل مباشر مع برامج أخرى في حزمة pooyan. يتم استخراج المهام من "إدارة المهام"، والرسائل من "الرسائل"، والمستندات من "محركات الأقراص"، والعمليات من "منشئ العمليات"، والنماذج من "منشئ النماذج"، والتذكيرات من وحدة "التذكير". يحول هذا الاتصال الكامل مكان العمل إلى نقطة تركيز لجميع معلومات وعمليات المستخدم. كما يمكن أيضًا مشاركة معلومات مكان العمل كخدمة مع أنظمة أخرى.
التقارير والمخرجات المعلوماتية
يساعد مكان العمل المدراء على تحليل وتحسين إنتاجية المستخدمين من خلال تقديم تقارير مثل عدد المهام المكتملة ضمن فترة زمنية محددة، وحالة معالجة الإشعارات، وأداء المستخدمين في استخدام الأدوات. كما يمكن أيضًا من خلال أدوات منشئ التقارير تصميم لوحات تحكم مخصصة لكل مكان عمل تعمل بناءً على الدور والاحتياج التنظيمي.