نظام إدارة النقل الحضري
مقدمة عامة
يعد نظام إدارة النقل الحضري مكوناً رئيسياً آخر من حزمة برمجيات "شهريار" المصممة بهدف تنظيم ومراقبة وتطوير البنية التحتية للنقل العام في البلديات. يساعد هذا البرنامج البلديات، خاصة في المدن الصغيرة والمتوسطة، على تحقيق إدارة متكاملة لأسطول النقل بما في ذلك سيارات الأجرة والحافلات وشاحنات النقل وغيرها من المركبات العامة وشبه العامة. يركز هذا النظام على خلق الشفافية والتحكم الذكي وتحسين الإنتاجية في مجال النقل الحضري.
مشكلة المستخدم أو الاحتياج
تواجه العديد من البلديات تحديات في إدارة المركبات الحضرية مثل عدم وجود إحصائيات دقيقة وإصدار التصاريح غير المنسق وضعف الرقابة الميدانية وعدم القدرة على متابعة حالة الأسطول. تؤدي هذه المشاكل إلى استياء المواطنين وانخفاض كفاءة نظام النقل ووقوع مخالفات متعددة في النقل العام. في غياب نظام مركزي، سيكون أي تخطيط طويل الأجل أو حتى يومي مصحوباً باضطراب وفوضى.
الحل الذي يقدمه البرنامج
يوفر نظام إدارة النقل الحضري منصة رقمية متكاملة لتسجيل وتصنيف ومراقبة وتحليل معلومات الأسطول الحضري. من خلال هذا النظام، تستطيع البلدية تحديد جميع المركبات المشمولة وإصدار تصاريح النشاط ومراقبة حالة الفحص الفني والتأمين والتصاريح السابقة ومراجعة المخالفات والأداء بشكل منهجي. يتيح هذا النظام أيضاً إعداد التقارير والمراقبة الفورية والإدارة الإقليمية للأسطول.
الميزات الرئيسية (Key Features)
- تسجيل كامل لمعلومات المركبات العامة وشبه العامة بما في ذلك سيارات الأجرة والحافلات والحافلات الصغيرة وشاحنات النقل وغيرها
- إمكانية إصدار وتجديد تصاريح النشاط وتراخيص التشغيل وبطاقات السفر
- التحكم وتسجيل حالة الفحص الفني والتأمين والملكية ومستندات السائقين
- تقارير إحصائية متنوعة حسب نوع المركبة والمنطقة والزمن وحالة التصريح
- لوحة تحكم إدارية مع قدرة مراقبة الأنشطة عبر الإنترنت
- تحديد قواعد خاصة لمناطق أو أوقات معينة (مثل خطط تقييد المرور)
- قدرة الاتصال بأنظمة البلدية الأخرى مثل الإيرادات والرقابة و Gity
المزايا التنافسية / نقاط القوة مقارنة بالمنافسين
- متكامل مع أنظمة الإدارة الحضرية الأخرى
- قابل للتطبيق في المدن الصغيرة والمتوسطة ذات البنية التحتية المحدودة
- دعم تسجيل المعلومات الميدانية والإدارية بشكل مشترك
- قابلية تخصيص القواعد والعمليات بناءً على احتياجات كل بلدية
- إمكانية الرقابة المنهجية على مخالفات الأسطول وإنذارات وقائية
- واجهة مستخدم بسيطة وتدريب قصير المدى للمستخدمين التنفيذيين
حالات الاستخدام / الجمهور المستهدف
- منظمات النقل في البلديات والإدارات التابعة
- خبراء وحدات المرور والنقل العام
- مديرو الأحياء والمناطق للإشراف المحلي على الأسطول
- موظفو مجال الإيرادات للاتصال بفرعي الرسوم والتصاريح
- وحدات الإحصاء والتخطيط الحضري لتحليل أداء النقل
دور البرنامج في تحقيق الإيرادات للبلدية
لا يؤدي استخدام هذا النظام إلى تحسين العمليات وتخفيض التكاليف التنفيذية فحسب، بل يخلق أيضاً فرصاً إيرادية كبيرة للبلدية. من خلال تنظيم أسطول النقل الحضري وإصدار التصاريح بشكل منظم، يتيح ذلك تحصيل الرسوم وتكاليف إصدار التصاريح وغـرامات المخالفات وحقوق التشغيل القانونية. بالإضافة إلى ذلك، سيؤدي التحكم الدقيق في أنشطة المركبات إلى تقليل المخالفات وزيادة الانضباط الحضري وتحقيق رضا أكبر للمواطنين، مما يساهم في النهاية في تعزيز الإيرادات المستدامة وتقليل الضغوط المالية على البلدية.
