حلول البرمجيات لصناعة النقل بواسطة مجموعة Gity
تعد صناعة النقل، باعتبارها شريان اتصال حيوي في أي دولة، ذات دور أساسي في التنمية الاقتصادية، ونقل الأشخاص والبضائع، وتحسين جودة الحياة. مع زيادة الطلب والحاجة إلى كفاءة أعلى، تحتاج الشركات العاملة في النقل البري والسككي وبين المدن إلى حلول رقمية وذكية. تقدم مجموعة Gity، مع التركيز على التحول الرقمي، حلولاً شاملة ومتخصصة لهذا القطاع.
تهدف هذه الحلول إلى تحسين العمليات التشغيلية، زيادة الدقة والسرعة في تقديم الخدمات، خفض التكاليف، وتعزيز تجربة المسافرين والعملاء.
التحديات في صناعة النقل
تواجه شركات النقل تحديات متعددة، بما في ذلك:
- إدارة أسطول معقدة وجدولة حركة المركبات أو القطارات
- ضعف الرقابة على أداء السائقين أو المشغلين
- عدم التكامل بين مبيعات التذاكر، الحجز، التحكم في الدخول والخروج، وإعداد التقارير
- غياب أنظمة المراقبة اللحظية لتتبع المركبات
- نقص المعلومات الدقيقة لاتخاذ القرارات الإدارية في الوقت الفعلي
حلول مجموعة Gity للنقل الذكي
تقدم مجموعة Gity مجموعة من الأنظمة المتخصصة للشركات والمؤسسات وكيانات النقل، بما في ذلك:
- نظام إدارة الأسطول الشامل: تتبع المركبات لحظياً، تخطيط المسارات، تنبيهات ذكية، وإدارة الوقود.
- نظام بيع وحجز التذاكر: الحجز عبر الإنترنت، المبيعات حضوريًا وعبر الإنترنت، إدارة الخصومات، والتقارير المالية.
- لوحة إدارة العمليات: عرض مرئي لأداء الأسطول، التأخيرات، التحميل، القدرات، وحالة الأسطول.
- نظام جدولة الخدمات: جدولة حركة المركبات، إدارة شفتات السائقين، وتحليل القدرات.
- إدارة البضائع والشحن: تتبع الشحنات، تسجيل المنبع والوجهة، الفوترة التلقائية، وإدارة عقود النقل.
- تطبيق جوال للمسافرين: عرض الجداول، شراء التذاكر، الإشعارات اللحظية، واستقبال ملاحظات المستخدمين.
- الربط مع الأجهزة الطرفية: الكاميرات المراقبة، نظام GPS، أجهزة قراءة البطاقات، ولوحات عرض المحطات.
المزايا التنافسية لحلول مجموعة Gity
تم تصميم حلول مجموعة Gity وفقًا لاحتياجات شركات النقل الفعلية وتتوفر بإمكانيات تخصيص عالية. تشمل الميزات الرئيسية:
- دعم النقل العام والخاص، الحضري وبين المدن
- إدارة متكاملة للمستخدمين، السائقين، المعدات، والعملاء
- خفض التكاليف التشغيلية وزيادة دقة التخطيط
- زيادة الشفافية وإمكانية المراقبة المستمرة من قبل المديرين
- رفع رضا العملاء من خلال الإشعارات الدقيقة والخدمات عبر الإنترنت
الدعم والتنفيذ والتطوير
إلى جانب تطوير البرمجيات، تدير مجموعة Gity عمليات التنفيذ، تدريب الموظفين، الربط مع الأنظمة القائمة، والدعم طويل الأجل. التنفيذ التدريجي والدعم على مدار 24 ساعة من نقاط القوة في هذا التعاون.
الخلاصة
يحتاج النقل في العصر الرقمي إلى السرعة والدقة والمعلومات اللحظية. توفر حلول البرمجيات من مجموعة Gity، بالاعتماد على التكنولوجيا والخبرة، منصة موثوقة للتحول في صناعة النقل. يمكن لهذه الحلول تحسين الكفاءة التشغيلية ورضا العملاء بشكل ملموس في الوقت نفسه.