معرفی نرمافزار میزکار از بسته نرمافزاری پویان
معرفی کلی نرمافزار
نرمافزار میزکار از مجموعه نرمافزارهای پویان، یک بستر متمرکز و هوشمند برای دسترسی سریع کاربران به ابزارها، اطلاعات، وظایف و اعلانهای روزانه است. این نرمافزار همانند یک پنل مرکزی، محیطی شخصیسازیشده برای هر کاربر فراهم میکند تا بتواند بدون نیاز به جستجوی مداوم در میان ماژولهای مختلف، مهمترین فعالیتها و اطلاعات خود را در یک صفحه مشاهده، مدیریت و پیگیری کند. میزکار پویان باعث افزایش بهرهوری، کاهش اتلاف زمان، و تسهیل کاربری در سامانههای بزرگ و گسترده میشود.
مسئله یا نیاز اصلی که نرمافزار حل میکند
در سازمانها و شهرداریهایی که با چندین سامانه و ابزار مختلف کار میکنند، کاربران همواره با چالش پراکندگی اطلاعات، دوبارهکاری و سختی در دسترسی به خدمات مواجهاند. میزکار با تجمیع اطلاعات و ابزارهای روزمره کاربران، از جمله وظایف، یادآورها، اعلانها، نامهها، و فرمهای فعال، این مشکل را برطرف کرده و بستری یکپارچه و کاربرمحور فراهم میسازد.
قابلیتها و امکانات کلیدی
- نمایش تجمیعی وظایف درحال انجام، انجامشده و آتی
- نمایش اعلانها، یادآورها و پیامهای سیستمی
- دسترسی سریع به فرمهای اخیر، فرآیندهای فعال و اسناد
- پنل ویژه برای شروع سریع اقدامات مانند "ثبت فرم جدید" یا "ارسال نامه"
- امکان شخصیسازی چیدمان میزکار توسط هر کاربر
- قابلیت Drag & Drop برای جابجایی ابزارکها و ویجتها
- نمایش وضعیت جاری کاربر در فرآیندهای مختلف سامانه
- امکان اتصال ابزارهای دیگر مانند تقویم، وظایف و درایو اسناد
مخاطبین و کاربران هدف نرمافزار
تمامی کاربران سامانههای شهرداری و سازمانی که نیاز به دسترسی روزانه به اطلاعات و ابزارهای کاری دارند، مخاطبین مستقیم میزکار هستند. از کارشناسان امور شهری گرفته تا مدیران میانی و عالیرتبه، میتوانند با بهرهگیری از میزکار، سرعت عمل و کارایی خود را به شکل محسوسی افزایش دهند. همچنین کاربران با تخصصهای کمتر فنی نیز به کمک این نرمافزار، مسیر کاری سادهتر و متمرکزتری را تجربه میکنند.
سناریوی کاربرد یا نمونه عملیاتی
فرض کنید کارمندی در شهرداری مسئول بررسی درخواستهای ساختمانی است. در طول روز، او باید به نامهها، فرمها، پیامها، وظایف، یادآورها و فرآیندهای مختلفی دسترسی داشته باشد. به جای آنکه هر بار وارد بخشهای مختلف سامانه شود، میزکار به او این امکان را میدهد تا همه این موارد را در یک نگاه مشاهده و پیگیری کند. اگر وظیفهای به او ارجاع داده شده باشد، بلافاصله در میزکار نمایش داده میشود و میتواند آن را شروع یا رد کند. این امر منجر به صرفهجویی قابل توجه در زمان و افزایش دقت کاری میشود.
مزایای رقابتی و نقاط تمایز
- یکپارچهسازی کامل با کلیه نرمافزارهای بسته پویان
- طراحی واکنشگرا و قابلاستفاده در موبایل و تبلت
- شخصیسازی پیشرفته توسط هر کاربر مطابق نیاز خود
- کاهش سردرگمی کاربران تازهکار با فراهمسازی محیط ساده و کاربردی
- افزایش سرعت در انجام کارهای تکراری و روزانه
- قابلیت نمایش ویجتهای ویژه برای مدیران مانند گزارشهای بلادرنگ
ارتباط با سایر سامانههای گیتی
میزکار بهصورت مستقیم با نرمافزارهای دیگر بسته پویان در ارتباط است. وظایف از "مدیریت وظایف"، پیامها از "پیامها"، اسناد از "درایوها"، فرآیندها از "فرآیندساز"، فرمها از "فرمساز"، و یادآورها از ماژول "یادآور" استخراج میشوند. این ارتباط کامل، میزکار را به نقطه تمرکز کلیه اطلاعات و عملیاتهای کاربر تبدیل میکند. همچنین میتوان اطلاعات این میزکار را بهصورت سرویس با سامانههای دیگر نیز به اشتراک گذاشت.
گزارشها و خروجیهای اطلاعاتی
میزکار با ارائه گزارشهایی نظیر تعداد وظایف انجامشده در بازه زمانی مشخص، وضعیت رسیدگی به اعلانها، و عملکرد کاربران در استفاده از ابزارها، به مدیران کمک میکند تا بهرهوری کاربران را تحلیل و بهبود دهند. همچنین میتوان از طریق ابزارهای گزارشساز، داشبوردهایی اختصاصی برای هر میزکار طراحی کرد که بر پایه نقش و نیاز سازمانی عمل میکند.
