سامانه ساماندهی دستفروشان
معرفی کلی
سامانه ساماندهی دستفروشان یکی از اجزای بسته نرمافزاری «شهریار» است که به طور خاص برای کمک به شهرداریها در مدیریت فعالیتهای دستفروشی طراحی شده است. با توجه به گسترش مشاغل غیررسمی در فضای شهری، نیاز به یک سیستم هوشمند برای کنترل، نظمدهی و نظارت بر این فعالیتها بیش از پیش احساس میشود. این سامانه با فراهمسازی بستر ثبت، پردازش و تحلیل دادهها، به مدیران شهری کمک میکند تا برنامهریزی مؤثرتری در حوزه مشاغل سیار و ساماندهی معابر داشته باشند.
مسئله یا نیاز کاربران
در بسیاری از شهرها، دستفروشان بخشی جداییناپذیر از حیات اقتصادی شهری محسوب میشوند. با این حال، عدم وجود یک سامانه مشخص برای شناسایی، ثبت و کنترل این فعالیتها منجر به مشکلات متعددی شده است؛ از جمله اشغال بیضابطه فضاهای عمومی، تضاد با حقوق کسبه رسمی، ایجاد مزاحمت برای تردد شهروندان، نبود اطلاعات جامع برای برنامهریزی، و دشواری در صدور مجوزها یا اعمال مقررات قانونی. کارشناسان و مدیران شهری اغلب برای پاسخ به این چالشها ابزار کارآمد و جامعی در اختیار ندارند.
راهحلی که نرمافزار ارائه میدهد
سامانه ساماندهی دستفروشان با هدف پاسخ به این نیازها طراحی شده است. این نرمافزار با ایجاد امکان ثبت مشخصات کامل دستفروشان، نوع فعالیت، موقعیت جغرافیایی، و سوابق مجوزها، یک پایگاه داده دقیق و متمرکز فراهم میکند. از طریق این سامانه میتوان مناطق مجاز یا ممنوعه را مشخص نمود، مجوزهای موقت یا دائم صادر کرد، و عملکرد ناظران میدانی را پایش کرد. علاوه بر این، اطلاعات جمعآوریشده از طریق داشبورد مدیریتی قابل تحلیل و تصمیمگیری خواهند بود.
ویژگیهای کلیدی (Key Features)
- ثبت اطلاعات شناسنامهای دستفروشان همراه با تصاویر و مکان دقیق
- تعریف مناطق مجاز، اولویتدار یا ممنوع برای فعالیت دستفروشی
- امکان صدور، تمدید و ابطال مجوزهای فعالیت به صورت سیستمی
- داشبورد مدیریتی با نمودارها و گزارشهای آماری برای مدیران شهری
- قابلیت رصد و گزارشگیری لحظهای از وضعیت میدانی
- اتصال به نقشه GIS و نمایش موقعیتها روی نقشه شهری
- هشدارها، اعلانها و یادآوریهای سیستمی برای کاربران مرتبط
مزایای رقابتی / نقاط قوت نسبت به رقبا
- طراحیشده بر اساس نیازهای واقعی شهرداریهای ایران و قوانین محلی
- امکان اتصال به دیگر سامانههای شهری مانند درآمد، نظارت، و بازرسی
- رابط کاربری ساده، قابل استفاده در محیط اداری و میدانی با حداقل آموزش
- پشتیبانی از تبلت و موبایل برای ثبت اطلاعات در محل فعالیت
- امکان پیادهسازی سریع و سفارشیسازی طبق شرایط هر شهر
- قابلیت مستندسازی و ثبت تاریخچه فعالیتها برای مراجعات قانونی
موارد کاربرد / مخاطبین هدف
- معاونت خدمات شهری شهرداریها برای برنامهریزی و تصمیمگیری کلان
- واحدهای ساماندهی مشاغل سیار و بیکانون جهت صدور و کنترل مجوزها
- ناظران و بازرسان میدانی برای بررسی وضعیت دستفروشان در سطح شهر
- مدیران نواحی و مناطق جهت نظارت بر فعالیتهای محلی
- واحد آمار و برنامهریزی شهرداری برای تحلیل دادههای حوزه مشاغل شهری
نقش نرمافزار در درآمدزایی برای شهرداری
گرچه تهیه و پیادهسازی این سامانه مستلزم صرف هزینه اولیه است، اما در عمل به عنوان ابزاری برای مدیریت مؤثر و درآمدزایی پایدار عمل میکند. با استفاده از نرمافزار، شهرداری میتواند فرآیند صدور مجوزهای موقت یا دائمی را ضابطهمند کند و در ازای آن عوارض قانونی تعیینشده را دریافت نماید. همچنین با کاهش تخلفات، حذف فعالیتهای غیرمجاز و بهینهسازی عملکرد نیروهای میدانی، هزینههای جاری کاهش یافته و منابع درآمدی شهرداری هدفمندتر مصرف میشود. در نهایت، افزایش رضایت شهروندان و بهبود نظم شهری نیز بهطور غیرمستقیم بر ارتقای جایگاه و درآمد شهرداری مؤثر خواهد بود.
