سامانه پایانههای مسافربری
معرفی کلی
سامانه پایانههای مسافربری یکی از نرمافزارهای مهم بسته «شهریار» است که برای مدیریت و نظارت جامع بر پایانهها و ترمینالهای بینشهری طراحی شده است. این سامانه فرآیندهای مرتبط با سفرهای بین شهری، مدیریت شرکتهای حملونقل، غرفههای تجاری و خدمات متنوع پایانهها را به صورت یکپارچه و هوشمند پوشش میدهد و به شهرداریها و متولیان پایانهها امکان کنترل و بهبود عملکرد را میدهد.
مسئله یا نیاز کاربران
پایانههای مسافربری در بسیاری از شهرها با چالشهایی مانند مدیریت نامنظم شرکتهای حملونقل، اجاره غرفههای تجاری، کنترل بلیطها و خدمات مرتبط، و نبود سامانه متمرکز مواجه هستند. این مشکلات باعث ایجاد ناهماهنگی، کاهش بهرهوری و نارضایتی مسافران و غرفهداران میشود. همچنین گزارشگیری دقیق و نظارت سیستمی بر فعالیتها به دلیل پراکندگی اطلاعات به سختی انجام میپذیرد.
راهحلی که نرمافزار ارائه میدهد
سامانه پایانههای مسافربری با فراهم کردن یک بستر دیجیتال یکپارچه، امکان ثبت و مدیریت شرکتهای حملونقل، رانندگان، خودروها، غرفهها و فرآیند اجاره را به شکلی منظم و قابل پیگیری فراهم میکند. این نرمافزار همچنین مدیریت صدور و کنترل بلیطها، گزارشگیری از عملکرد شرکتها و غرفهها و امکان پایش زنده فعالیتهای پایانه را ارائه میدهد تا فرآیندها به صورت بهینه و شفاف انجام شوند.
ویژگیهای کلیدی (Key Features)
- ثبت و مدیریت اطلاعات شرکتهای حملونقل، رانندگان و خودروها
- امکان تعریف، ثبت و پیگیری قراردادهای اجاره غرفههای تجاری
- سیستم جامع مدیریت بلیطها و کنترل فروش
- گزارشگیری دقیق از عملکرد شرکتها، رانندگان و غرفهداران
- داشبورد مدیریتی با قابلیت پایش زنده وضعیت پایانه
- امکان تعریف تعرفههای مختلف اجاره و خدمات
- قابلیت اتصال به سایر سامانههای مدیریت شهری و حملونقل
مزایای رقابتی / نقاط قوت نسبت به رقبا
- یکپارچگی کامل با سامانههای دیگر بسته «شهریار»
- رابط کاربری ساده و کاربرپسند با قابلیت آموزش سریع
- قابلیت مدیریت جامع و دقیق تمامی بخشهای پایانه به صورت متمرکز
- امکان پیگیری دقیق قراردادها و پرداختها برای غرفهداران
- پشتیبانی از مدیریت سیستمی بلیط و کاهش تخلفات احتمالی
- قابلیت سفارشیسازی بر اساس نیازهای هر پایانه و شهرداری
موارد کاربرد / مخاطبین هدف
- مدیران و مسئولان پایانههای مسافربری بینشهری
- شرکتهای حملونقل فعال در پایانه
- غرفهداران و کسبه مستقر در پایانه
- واحدهای نظارت و بازرسی شهرداری مرتبط با پایانهها
- کارشناسان واحدهای درآمد و مالی برای مدیریت قراردادها
نقش نرمافزار در درآمدزایی برای شهرداری
با استفاده از این سامانه، شهرداریها میتوانند فرآیند اجاره غرفهها و صدور مجوز شرکتهای حملونقل را به شکل دقیقتر و منظمتری مدیریت کنند که منجر به افزایش درآمدهای پایدار میشود. همچنین با کنترل و پایش دقیق فروش بلیطها و عملکرد شرکتها، امکان کاهش تخلفات مالی و بهبود شفافیت درآمدها فراهم میآید. این بهبودها در کنار بهینهسازی عملکرد پایانهها و افزایش رضایت مسافران، درآمدزایی شهرداری را تقویت میکند.
