راهکارهای نرمافزاری صنعت سلامت توسط گروه گیتی
مدیریت مراکز درمانی، کلینیکها، مطبها و بیمارستانها نیازمند دقت، سرعت و شفافیت بالاست. با افزایش تقاضا برای خدمات درمانی و همزمان رشد فناوریهای دیجیتال، استفاده از راهکارهای نرمافزاری در صنعت سلامت به ضرورتی اجتنابناپذیر تبدیل شده است. گروه گیتی با ارائه سامانههای جامع و قابلاعتماد، مراکز درمانی را در مسیر تحول دیجیتال و ارتقاء کیفیت خدمات همراهی میکند.
این راهکارها با هدف تسهیل روند نوبتدهی، مدیریت پروندهها، بهبود خدمات به بیماران و هماهنگی با بیمهها طراحی شدهاند و قابلیت اجرا در مقیاسهای مختلف از مطبهای شخصی تا بیمارستانهای بزرگ را دارند.
نیازهای حیاتی مراکز درمانی
مراکز سلامت با چالشها و نیازهای زیر مواجه هستند:
- مدیریت نوبتدهی دقیق برای جلوگیری از ازدحام بیماران
- ثبت و نگهداری امن پروندههای پزشکی و تاریخچه درمان بیماران
- دسترسی سریع پزشک به اطلاعات بالینی، سوابق دارویی و نتایج آزمایشها
- اتصال به سامانههای بیمه و ثبت خدمات درمانی
- گزارشگیری آماری و مدیریتی برای تصمیمسازی و نظارت
راهکارهای گروه گیتی برای حوزه سلامت
گروه گیتی با تمرکز بر فرآیندهای واقعی درمانی، راهکارهای زیر را برای مراکز سلامت توسعه داده است:
- سامانه نوبتدهی هوشمند: نوبتدهی آنلاین، تلفنی یا حضوری با تقویم شخصیسازیشده برای هر پزشک و ارسال پیامک یادآوری به بیماران.
- پرونده الکترونیک سلامت (EHR): ثبت شرح حال، معاینات، داروها، نتایج آزمایش و تصویربرداری برای هر بیمار.
- سامانه پذیرش و ترخیص: مدیریت ورود بیماران، پذیرش اورژانسی، بستری و ترخیص با ثبت خدمات ارائهشده.
- اتصال به بیمههای پایه و تکمیلی: تولید اسناد بیمه، ارسال الکترونیکی، کنترل خطاها و پیگیری پرداختها.
- داشبورد پزشک و مدیریت: مشاهده آمار بیماران، نوبتها، گزارش عملکرد و شاخصهای درمانی.
- مدیریت حسابداری و صندوق: ثبت پرداختها، محاسبه فرانشیز، گزارش مالی، درآمد پزشکان و کارانه.
- اپلیکیشن بیمار: نوبتگیری آنلاین، مشاهده نسخهها، دریافت پیامهای پزشک و ارتباط با مرکز درمانی.
مزایای ویژه برای مراکز سلامت
راهکارهای گروه گیتی علاوه بر پوشش نیازهای پایه، قابلیت شخصیسازی برای هر نوع مرکز درمانی را دارند. از جمله مزایای این سامانهها:
- کاهش زمان انتظار و افزایش رضایت بیماران
- حذف کاغذبازی و نگهداری امن اطلاعات در فضای دیجیتال
- بهبود دقت تشخیص و درمان با دسترسی یکپارچه به سوابق بیمار
- افزایش سرعت تسویه با بیمهها و کاهش مغایرتها
- مدیریت یکپارچه خدمات، منابع انسانی و مالی مرکز
استقرار سریع، آموزش و پشتیبانی
گروه گیتی ضمن ارائه سامانههای سلامت، خدمات استقرار گامبهگام، آموزش کامل پرسنل درمانی و پشتیبانی ۲۴/۷ را نیز فراهم میکند تا مراکز درمانی بدون دغدغه به بهرهبرداری از سامانه بپردازند.
جمعبندی
صنعت سلامت نیازمند سامانههایی است که در عین سادگی استفاده، قابلیت اطمینان بالا و انطباق با مقررات داشته باشند. راهکارهای نرمافزاری گروه گیتی، ابزارهای کارآمدی برای مدیریت دقیق، پاسخگویی سریع، و ارتقاء کیفیت خدمات درمانی فراهم کردهاند که هم بیماران و هم پزشکان از آن منتفع میشوند.
