مسئله
- سردرگمی متقاضیان در انتخاب غرفه مناسب و متناسب با هزینه درنظر گرفته شده، نوع محصول قابل ارائه و سوددهی قابل قبول
- عدم توزیع و واگذاری مناسب غرفه‌ها به افراد ذیصلاح و حرفه‌ای و عدم تطبیق خروجی‌ها با انتظارات که نهایتاً منجر به ایجاد رانت‌های اطلاعاتی و استقبال کم از برخی بازارهای ایجاد شده به دلیل عدم تناسب عرضه و تقاضا می‌گردید
- مشکلات برنامه‌ریزی ایجاد غرفه‌های جدید
اقدام
- ایجاد دو سامانه مجزا برای بازارهای ثابت و سیار شهرداری مشهد جهت دریافت تقاضاها و کنترل نحوه واگذاری غرف، جمع آوری اطلاعات مراجعین و میزان فروش و نهایتاً تسویه حساب با غرفه‌داران
- پیاده‌سازی سامانه جامع هوش تجاری در کنار سامانه‌های فوق جهت شفاف‌سازی و پاکسازی اطلاعات بدست آمده و ارائه روند اتفاقات در قالب نمودارهای ایجاد شده توسط BI
نتیجه
یکپارچه‌سازی اطلاعات و خروجی‌های بدست آمده از غرفه‌های واگذار شده به متقاضیان و شفاف‌سازی این اطلاعات که نهایتاً سبب ایجاد نمودارهای قابل رویت و روندهای قابل فهم جهت برنامه‌ریزی و تدوین استراتژی‌های مورد نیاز برای افزایش بهره‌وری و راندمان غرفه‌های سیار و ثابت گردید
